games99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào và áp dụng biện pháp bảo mật nào để giữ an toàn cho bạn.
Tóm tắt nhanh: games99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh tài khoản, xử lý thanh toán an toàn và cải thiện trải nghiệm người dùng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi games99 và áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp qua website games99.onl và ứng dụng di động games99. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề quan trọng đối với mỗi thành viên và cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch, an toàn và có trách nhiệm.
Chính sách này mô tả loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu đó, cũng như quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của mình. Bằng cách sử dụng dịch vụ games99, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng dành riêng cho thành viên tại Việt Nam. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện bằng VND thông qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến.
games99 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và hợp pháp. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu mã hóa, lịch sử đăng nhập | Có |
| Thông tin tài chính | Lịch sử giao dịch VND, phương thức thanh toán đã dùng | Có |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên | Tự động |
| Thông tin xác minh | Ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh selfie xác minh danh tính | Khi yêu cầu |
games99 không thu thập thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa – MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money.
games99 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các kênh sau:
Dữ liệu cá nhân của bạn được games99 sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:
games99 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý đến bạn mà không có sự giám sát của con người.
games99 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho mọi giao dịch tài chính. Tất cả các khoản nạp tiền và rút tiền đều được thực hiện qua kết nối mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin tài chính của bạn không thể bị đánh chặn trong quá trình truyền tải.
Nếu phát hiện giao dịch lạ trong tài khoản games99, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat trên website hoặc ứng dụng di động để được xử lý kịp thời.
games99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để cải thiện trải nghiệm của bạn trên website và ứng dụng di động.
Các loại cookie games99 sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của games99.
games99 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
Khi hết thời hạn lưu trữ hợp pháp, games99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc liên kết lại với danh tính của bạn.
Là thành viên games99, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà games99 đang lưu giữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Bạn có thể phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu, đặc biệt là xử lý cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
Với những xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý đã diễn ra trước đó.
Nếu không hài lòng với cách games99 xử lý dữ liệu, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ games99 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
games99 chỉ cung cấp dịch vụ cho những người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập có chủ đích dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình xử lý dữ liệu vi phạm của games99.
Nếu bạn biết một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ games99, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý ngay lập tức để bảo vệ người vị thành niên.
games99 đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn ở mọi giai đoạn – từ khi thu thập, xử lý đến lưu trữ:
Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời cho các thành viên bị ảnh hưởng trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật nghiêm trọng.
games99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, games99 sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý dữ liệu tương ứng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của games99, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của games99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên games99 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn công nghiệp, đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn không thể bị đánh chặp.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money – tất cả qua cổng thanh toán mã hóa. games99 không lưu chi tiết tài khoản ví của bạn trên máy chủ.
games99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.
Quy trình xác minh KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ thành viên từ 21 tuổi tại Việt Nam với danh tính hợp lệ mới có thể sử dụng đầy đủ dịch vụ games99.
Hệ thống giám sát an ninh tự động 24/7 liên tục theo dõi và phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép mọi lúc mọi nơi.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ games99 luôn sẵn sàng hỗ trợ tiếng Việt 24/7.